Quel est le mode de livraison ?

 

Vers la France Métropolitaine :

De 0 à 30 Kg, votre commande est livrée par "Colissimo Access" de la Poste.
Vous recevrez le colis à votre domicile ou à toute adresse en France metropolitaine sous 2 à 5 jours (compter 2 jours supplémentaires pour la Corse).
Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres, avec l'adresse du bureau de poste le plus proche de votre domicile.
Vous pourrez y retirer votre colis sous 15 jours, muni(e) de votre pièce d'identité.
Passé ce délai, votre colis sera retourné chez Living-Sun.

Au delà de de 30 Kg, une cotation spéciale est effectuée par Living Sun et votre colis est acheminé par transporteur privé.

Vers l'union Européenne, la Suisse et la Norvège :

De 0 à 30 kg, les colis sont expédiés via "Colissimo International"

Les délais de livraison sont variables selon la proximité du pays (entre 48 heures et une semaine).

Au delà de 30 Kg, une cotation spéciale est effectuée par Living Sun et votre colis est acheminé par transporteur privé.

Vers les territoires d' Outre-Mer:

De 0 à 30 Kg, votre commande est livrée par "Colissimo Access" de la Poste. Vous recevrez le colis à votre domicile ou à toute adresse dans les zones d' Outre-Mer sous 5 à 10 jours.
Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres, avec l'adresse du bureau de poste le plus proche de votre domicile.
Vous pourrez y retirer votre colis sous 15 jours, muni(e) de votre pièce d'identité. Passé ce délai, votre colis sera retourné chez Living-Sun.

Au delà de de 30 Kg, une cotation spéciale est effectuée par Living Sun et votre colis est acheminé par transporteur privé.

Où puis-je me faire livrer ma commande ?

 

Les articles achetés sur le site Living-Sun sont livrés :

- En France métropolitaine (y compris la Corse)
- Vers tous les pays de l'union Européenne + la Suisse et la Norvège.
- Vers les territoires d' Outre-Mer.
( Zones OM1 et OM2 , voir la rubrique "frais d'expédition" pour plus de détail ).

Quel est le montant des frais de port ?

 

Se reporter à la rubrique frais d'expédition.

Comment suivre mon colis ?

 

A partir du numéro de colis qui vous est communiqué dans l'email de confirmation d'expédition, vous avez la possibilité de suivre votre colis :
- via le site http://www.coliposte.fr/ (espace particuliers)

Mon colis est abimé, que faire ?

 

Vous êtes tenu(e) de vérifier l'état de l'emballage et de la conformité du produit livré, et d'émettre le cas échéant toutes réserves manuscrites sur le bordereau de livraison du transporteur.
Dans ce cas, vous êtes également tenu(e) de signaler les dommages au Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir Living-Sun dans un délai d'une semaine.